Előzetesen foglalkoztunk a mesterséges intelligenciával, a HR-ben való szerepévelés röviden a ChatGPT-vel is megismerkedtünk.[SE1]
Ismétlésképpen:
Mi az a ChatGPT?
A ChatGPT egy olyan nyelvi program, amelyet azért fejlesztettek ki, hogy valós idejű kommunikációt tudjon folytatni az emberekkel és szöveges válaszokat generáljon a felhasználók által feltett kérdésekre.
Több helyen is olvashatjuk, hogy bár nagyszerű találmány, de sokszor téves információt ad számunkra.
Ezért is megdöbbentő, hogy kutatások alapján a felhasználók több mint 70 %-a vakon bízik az általa kapott válaszokban.
Az Egyesült Államokbeli Purdue Egyetem munkatársai kiváncsiak voltak, mennyire hihetünk ennek az új technológiának, ezért 517 olyan informatikai, fejlesztői kérdést tettek fel a ChatGPT számára, amelyek már más szakmai felületen (Stack Overflow) megválaszolásra kerültek.
Az eredmény szerint a MI által adott válaszok közül 259, azaz 52% helytelen volt.
Beszélgetést kezdeményeztem én is a ChatGPT-vel, hogy bemutathassam, jobb körültekintőnek lenni és több forrásból informálódni.
Elsőként egy nem feltétlenül közismert, kedves kis település hol létére kérdeztem rá:
Kérdés:
Hol található Bókaháza?
ChatGPT:
„Bókaháza egy település Magyarországon, a Somogy megyében található. Pécs városától mintegy 70 kilométerre, északra található.”
Ez a válasz sajnos helytelen, Bókaháza Zala megyében található.
Kíváncsi voltam, hogy rá tudom-e vezetni a megoldásra, ha egy ismertebb, szomszédos település kapcsán érdeklődöm:
Én:
Zalacsány mellett közvetlenül milyen települések találhatóak?
ChatGPT:
„Zalaszentgrót: Mintegy 7 kilométerre található, Zala megye székhelye.
Ezen kívül Zalacsánynak van közvetlen szomszédja, de nem település formájában:
Zalacséb. Zalacsány déli részén található kisebb településrész, amelyhez szintén tartoznak kisebb szőlőültetvények és termőföldek. De ez nem önálló település, hanem része Zalacsánynak.”
Ez a válasz sajnos több sebből is vérzik. A Google Maps szerint, ami szerencsésen meglehetősen pontos, Zalaszentgrót és Zalacsány között 16,9 km távolság van. Zala megye székhelye Zalaegerszeg, nem Zalaszentgrót. Közvetlen szomszédságában Bókaháza és Kehidakustány találhatóak, Zalacséb pedig 42,7 km távolságra helyezkedik el a településtől, tehát közel sem elképzelhető, hogy Zalacsány része legyen.
Ha tudjuk, hogy a ChatGPT valamiben téved, célszerű erre rávilágítani:
Én:
Ezt sajnos nem jól tudod. Bókaháza közvetlen szomszédja Zalacsánynak.
ChatGPT:
„Valóban, elnézést a félreértésért. Bókaháza valóban a közvetlen szomszédja Zalacsánynak.
Köszönöm a pontosítást!”
Azt már tudjuk, hogy a ChatGPT kedves és tisztelettel kezeli a felhasználót.
Ezt követően az „Ismétlés a tudás anyja” módszer mellett döntöttem:
Én:
Hol található Bókaháza?
ChatGPT:
„Bókaháza egy település Szlovákiában, a Komárom-Esztergom megyében található.”
És újra:
ChatGPT:
Bókaháza egy település Magyarországon, Békés megyében található.
És újra:
ChatGPT:
Bókaháza a Borsod-Abaúj-Zemplén megyében, Ózd közelében található.
Ezen a ponton úgy éreztem, ideje elengedni ezt a témát és más vizekre eveztünk:
Én:
Ki az Elefánt nevű zenekar énekese?
ChatGPT:
Az Elefánt egy magyar alternatív rock zenekar, így nem rendelkezik egyetlen énekessel sem.
A zenekarban több tag található, akik énekelnek és hangszeren játszanak, együtt alkotva a zenét.
Ez a válasz sajnos szintén rossz, a sikerélmény elmaradt.
Utolsó próbálkozásom alkalmával adtam neki egy esélyt a jóvátételre:
Én:
Minden válaszodat elhihetjük?
ChatGPT:
„Nem, minden válaszom automatikus generált és algoritmus által összeállított, így lehet, hogy nem minden esetben garantált a pontossága vagy relevanciája. Emiatt mindig ajánlom, hogy ellenőrizzék a kapott információkat más megbízható forrásokból is.”
Ezzel a válasszal már egyet tudok érteni.
A fent olvasott beszélgetés is mutatja, hogy bizonyosan sok mindenben adhat támpontot, szolgálhat mankóval a ChatGPT, de ne feledkezzünk meg arról, hogy ez nem egy csalhatatlan, mindent tudó eszköz.